「你幾歲來日本的？日文你聽得懂嗎？」——嘲笑國籍構成職場霸凌

この記事を日本語で読む →

「你幾歲來日本的。日文你聽得懂嗎。」上司對外國員工說了這句話。結果怎麼樣？這是東京地方法院的真實判決。

案件經過

一家公司的課長，對韓國籍的女員工說了這句話，還經常用整層樓都聽得到的音量罵她，罰她站在旁邊訓話。她好幾次躲在廁所裡哭。

公司的處理方式，值得參考

• 第一，公司請外部律師做了中立的調查，訪談了很多部門的員工，寫成報告書。
• 第二，根據調查結果，公司對課長做出懲戒處分。
• 第三，課長不服，告公司要求賠償。

法院的判斷

嘲笑國籍的發言，本身就是嚴重的侮辱，構成職場霸凌（パワハラ）。公司的懲戒處分有效，課長敗訴。

這個判決的意義

在日本工作的外國人，被人嘲笑日文的時候，法院已經說了：這不是開玩笑，是霸凌。日本政府的行政解釋也明確說明：「外國人」屬於判斷職場霸凌時應考慮的勞工「屬性」之一。

對公司來說也一樣：處理得當的公司，法院會保護；置之不理的公司，就要承擔賠償責任。這個案件的公司之所以站得住腳，就是因為做了中立調查、根據證據處分。

給經營者的實務對應

• 管理職研修裡明確教「國籍・語言不能拿來開玩笑」。對本人來說是玩笑，對法院來說是侮辱。僱用外國人的公司，要把這個案例講給所有管理職聽。
• 收到申訴後，先調查、再處分。這家公司的流程值得照抄：外部律師中立調查→訪談多名員工→寫成報告書→根據報告書處分。順序顛倒（先處分再找理由）的話，被告的就是公司。
• 處分的輕重要和認定的事實相稱。這個案件的處分是「訓戒」（較輕的懲戒），和認定的事實相稱，所以有效。一口氣做懲戒解僱的話，反而可能被判處分過重而無效。
• 調查紀錄要保存。加害者日後提告時，當時的調查報告書就是公司最強的證據。
• 對被害員工的事後照顧也不能忘：調整座位或業務減少接觸、說明處理結果、確認沒有報復。

※ 本文為一般性的法律資訊，而非針對個別案件的法律意見。實際案件請務必諮詢律師。本文內容以撰寫日（2025-10-07）時點的日本法令・判例為準，之後可能因修法等而有變更。