離職票一直不來，失業給付領不到——公司的手續義務與ハローワーク的突破口
2025-07-15
5秒結論
公司必須在退職日翌日起10日內向ハローワーク提出雇用保險被保險者資格喪失屆・離職證明書（雇用保險法7條・施行規則7條）。不交的話可以直接向ハローワーク申出，由其催促・確認，也能先辦求職登錄。離職理由有異議也能爭。
辭職兩週了離職票還沒寄來。沒有它就辦不了失業給付（基本手當）——公司拖延時該怎麼辦？
公司的法律義務
勞工退職後，公司必須在被保險者資格喪失日（退職日翌日）起10日內，向管轄ハローワーク提出雇用保險被保險者資格喪失屆+離職證明書（勞工希望交付離職票時。59歲以上必須）（雇用保險法7條、施行規則7條）。之後ハローワーク發行離職票-1・-2，經由公司交付給你。不辦手續的公司違反雇用保險法（83條1號有罰則：6個月以下拘禁刑或30萬日圓以下罰金）。
不來的時候——三步突破
- 催促公司（電郵留證據）：記載「依雇用保險法7條，請於○日前提出資格喪失屆並交付離職票」。很多場合是総務的怠慢，一催就動。
- 直接向ハローワーク申出：告知「公司不交離職票」，ハローワーク會向公司催促・指導。即使公司持續不協力，ハローワーク也可以依職權確認被保險者資格的喪失（雇用保險法9條）後進行手續。
- 先辦求職申込：失業給付的受給期間原則是離職日翌日起1年（雇用保險法20條）。離職票晚到不會延長這個期間（有例外的受給期間延長申請），所以先去ハローワーク做求職登錄，說明情況——仮手續的運用也存在。
離職理由的異議
離職票-2記載公司側填寫的離職理由。自己都合／會社都合（解僱・勸奨退職等）的區別直接影響給付：會社都合（特定受給資格者）沒有給付制限期間、所定給付日數也可能更長。公司寫「自己都合」但實際是退職勸奨・ハラスメント起因的退職，在ハローワーク窗口提出異議——離職票-2本人記入欄選擇不同意，提出證據（勸奨的錄音・訊息、ハラスメント紀錄）。最終由ハローワーク判定離職理由。
外國人的注意點
- 失業給付的受給與在留資格：就勞系在留資格者失業後仍可在在留期間內求職，受給基本手當本身沒問題。但長期無業可能影響下次更新，儘早再就職或檢討資格變更。
- 公司連雇用保險都沒加入？——可遡及確認加入（原則2年、未繳可特例延長），參見相關記事。
※ 本文為一般性的法律資訊，而非針對個別案件的法律意見。實際案件請務必諮詢律師。本文內容以撰寫日（2025-07-15）時點的日本法令・判例為準，之後可能因修法等而有變更。